会社概要
	当社はボルボのディーラー、シトロエンおよびフォードの指定サービス工場として、また、民間車検場を完備し、皆様のカーライフをしっかりとバックアップ致します。 輸入車の気品漂う個性を、安心してお楽しみください。
社　名	山陽村上モーター株式会社
資本金	1000万円
代表者	取締役社長　村上　貴久
事業内容	●営業部 新車・中古車（ボルボ）の販売 ●サービス部 輸入車、国産車の点検、修理、板金、塗装及び車検整備一式 部品販売各輸入車純正部品並びに国産車の部品の販売
主要取引先	ボルボ・カー・ジャパン株式会社 Stellantisジャパン株式会社 ピーシーアイ株式会社
取引銀行	中国銀行岡山西支店 トマト銀行野田支店 三菱東京ＵＦＪ銀行岡山支店、岡山駅前支店 広島銀行福山手城支店
店　舗	●岡山地区 ボルボ・カー岡山 シトロエン岡山サービスポイント フォード岡山　本部 ●倉敷地区 ボルボ・カー倉敷 フォード岡山　倉敷店 ●福山地区 ボルボ・カー福山
取扱保険会社	あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 損害保険ジャパン株式会社 東京海上日動火災保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社

山陽村上モーター 株式会社　　行動計画
従業員が仕事と子育てを両立させることができ、従業員全員が働きやすい環境を作ることによって、 すべての従業員がその能力を十分に発揮できるようにするため、次のように行動計画を策定する。

１．計画期間	令和5年4月1日～令和10年3月31日の5年間
２．内容	目標１ 育児・介護休業法に基づく育児休業等 雇用保険法に基づく育児休業給付 労働基準法に基づく産前産後休業等 諸制度について従業員に周知を図る。 【対策】平成３０年７月～ 育児・介護休業法の内容について周知を図り、利用を推進する。 目標２ 男性従業員の育児休業取得の促進 【対策】平成３０年７月～ 育児休業制度の説明 個別対応 目標３ 所定外労働削減のための措置の実施 【対策】平成３０年７月～ シフト時間の見直しや人員の確保をすることによって 所定外労働の削減に向けて努力する。

お客様本位の保険業務運営方針について
お客様へ 当社は「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」(平成十二年法律第百一号)「改正個人情報保護法」(平成29年5月)に基づき、保険商品の提供等に関する方針を次のとおり定めております。

経営理念	お客様満足を追求し、全従業員を幸福にする。
方針１ お客様の最善の利益の追求（原則２）	私たちは、お客様の多様なニーズを的確に捉え、最適な保険商品とサービスを提供いたします。 「お客様の声」を真摯に受け止め、迅速かつ適切に誠実な対応をするとともに、 業務品質の改善・向上に活かします。
方針2 利益相反の適切な管理（原則３）	当社は、お客様との利益相反のおそれのある取引について、 お客様の利益が不当に害されることのないよう、適切に管理する体制を構築していきます。
方針3 重要な情報の分かりやすい提供(原則５）	当社は、お客様の状況(知識・経験等)、保険の加入目的等を総合的に勘案し、最適な商品・サービスを選択いただけるよう、お客様に重要な情報をわかりやすく、丁寧に説明していきます。 また特に配慮が必要なお客様（ご高齢の方や障がいをお持ちのお客様）への情報提供は、より慎重な対応を心がけます。
方針4 お客様にふさわしいサービスの提供（原則６）	当社は、お客様の意向や状況にマッチした適切な商品やサービスを提供していきます。また、ご契約後も契約の適切な管理と適切なアフターフォローを行っていきます。
方針5 従業員に対する適切な動機付けの枠組み（原則７）	私たちは、業務運営方針の徹底に向けて、従業員（募集人）に対し、 定期的な教育や研修を実施し、専門知識とコンプライアンス知識の向上を図ります。